- Broom (Classic & Unlimited)
- Truff & Truff Mobile
- I-Pay
A. Nilai Voucher
- Rp 5000
- Rp 10.000
- Rp 20.000
- Rp 25.000
- Rp 50.000
- Rp 100.000
- Rp 150.000
Isi ulang dengan i-SEV dapat dilakukan di semua reseller yang menjual voucher elektronik Indosat di seluruh Indonesia.
- Tambahkan 1 (satu) digit prefix « 9 » di depan Customer ID IM2/Account ID I-Pay IM2.
- Contoh :
Setelah proses isi ulang berhasil, pelanggan harus mencatat Serial Number voucher yang tertera di ponsel
reseller, misalnya 3072xxxx (tertera di akhir kalimat notifikasi SMS). Pelanggan dapat melakukan keluhan jika pada saat dicek ternyata pulsanya belum masuk/ gagal top up dengan menunjukan Serial Number ini.
C. Cara Topup/Isi Ulang
- Contoh Topup pada Reseller
Pada layar ponsel reseller akan tampil seperti di bawah ini :
Pilih ”Select”
Pilih menu ”Isi Pulsa”
Masukan nomor ponsel tujuan yang nilai account-nya akan ditambahkan. Jangan lupa untuk menambahkan angka « 9 » di depan Customer ID IM2/Account ID I-Pay IM2. ”
Lalu pilih denominasi pulsa yang akan dibeli.
Langkah selanjutnya, pilih menu “Reguler”
Selanjutnya, masukan Nomor PIN Reseller untuk menambahkan denominasi pulsa Pelanggan, lalu pilih “Ok”
Untuk memastikan bahwa proses transaksi berhasil, maka Reseller akan menerima SMS Notification bahwa transaksi Berhasil.
- Contoh Topup Broom
Pada saat Anda login di Member Zone pada www.indosatm2.com sebelum melakukan topup, layar akan tampil seperti ini
Pada ponsel reseller, masukan nomor tujuan topup
Pilih denominasi topup
Selanjutnya pilih menu Reguler
Reseller akan mendapat sms konfirmasi untuk nomor tujuan dan denominasi topup
Selanjutnya, reseller akan menerima sms bahwa topup berhasil
Serial number di bawah ini harus dicatat pelanggan jika ada keluhan denominasi topup gagal
Pelanggan dapat melakukan pengecekan topup dengan login di Member Zone pada www.indosatm2.com
Pada topup history, akan ter-record serial number, denominasi dan tanggal anda melakukan topup
- Contoh Pengisian Truff Mobile
Pada saat Anda login di Member Zone pada www.indosatm2.com sebelum melakukan topup, layar akan tampil seperti ini
Pada ponsel reseller, masukan nomor tujuan topup
pilih nilai topup
Reseller akan mendapat sms konfirmasi untuk nomor tujuan dan denominasi topup
Selanjutnya, reseller akan menerima sms bahwa topup berhasil
Serial number di bawah ini harus dicatat pelanggan jika ada keluhan denominasi topup gagal
Setelah melakukan Topup, pada saat Anda login di Member Zone www.indosatm2.com, layar akan tampil seperti ini
Pada topup history, akan ter-record Serial Number, Denominasi dan Tanggal anda melakukan Topup
- Contoh Topup i-Pay
Silahkan kunjungi https://ipay.indosatm2.com unuk melihat deposit i-pay terakhir anda
Setelah anda melakukan topup, maka tampilan layar akan seperti di bawah ini. Deposit akan bertambah sesuai topup yang anda lakukan
Pada Transaction History, detail transaksi dan sisa deposit anda akan tertera di sana
sumber : http://www.indosatm2.com/index.php/extra/faq/id:34/isi-ulang-prepaid-amp-i-pay-melalui-indosat-system-electronic-voucher-sev
0 komentar:
Post a Comment